Consulting CRM

Quand les solutions du marché
ne suffisent pas.

Affinity, DealCloud, HubSpot, Pipedrive, Notion : ces outils couvrent la grande majorité des besoins. Parfois ce n'est pas le cas. Nous concevons alors la solution adaptée à votre processus exact.

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Quand opter pour le sur-mesure

Ces situations vous correspondent ?

Votre processus est trop atypique pour rentrer dans les pipelines d'un CRM standard

Vous avez besoin d'une logique multi-entités que les CRM du marché ne gèrent pas bien

Vous voulez intégrer des données propriétaires (modèles financiers, référentiels internes) directement dans le CRM

Vos contraintes de confidentialité imposent un hébergement totalement interne

Vous utilisez déjà plusieurs outils et souhaitez un point de centralisation sur mesure

Ce que nous construisons

Nos approches sur-mesure

🗄️

Bases Notion sur mesure

Architecture de bases de données Notion avancées avec relations complexes, formules, automatisations et vues personnalisées pour chaque profil.

📊

Bases Airtable configurées

Pour les équipes qui ont besoin de la puissance d'Airtable : vues galerie, formulaires d'entrée, scripts d'automatisation, intégrations API.

⚙️

Workflows d'automatisation

Connexion entre vos outils existants via n8n, Make ou Zapier. Synchronisation de données entre plusieurs bases, alertes, enrichissement.

🔧

Applications légères sur mesure

Pour les cas les plus spécifiques : interfaces web légères (Next.js) connectées à vos données.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le CRM sur mesure

Comment savoir si j'ai besoin d'un CRM sur mesure plutôt qu'un CRM du marché ?

La première question est : est-ce qu'un CRM du marché (Affinity, DealCloud, HubSpot, Pipedrive, Notion) répond à 80 % de vos besoins ? Si oui, mieux vaut le déployer et l'adapter. Si votre processus est vraiment atypique, ou si vos contraintes techniques ou de confidentialité l'exigent, le sur-mesure s'impose.

Un CRM sur mesure n'est-il pas plus risqué à maintenir ?

Oui, c'est le principal inconvénient. Nous le signalons systématiquement lors du diagnostic. Un CRM sur mesure est plus flexible mais dépend d'une maintenance continue. Nous documentons tout et formons votre équipe pour réduire cette dépendance.

Quels outils utilisez-vous pour construire un CRM sur mesure ?

Selon votre contexte : Notion ou Airtable pour les bases de données no-code/low-code, n8n ou Make pour les automatisations, et ponctuellement des interfaces web légères en Next.js pour les cas les plus spécifiques.

Peut-on migrer vers un CRM du marché plus tard ?

Oui, à condition que les données soient bien structurées dès le départ. Nous concevons les bases en pensant à la portabilité : formats standards, documentation claire, export facile.

Combien coûte un CRM sur mesure ?

Le tarif dépend de la complexité du projet : nombre d'entités, volume de données, intégrations, développement éventuel. Votre devis personnalisé en moins d'une semaine après un premier échange.

Parlons-en

Construisons ensemble
votre CRM sur mesure.

Premier échange de 30 min avec Titouan. Votre devis personnalisé en moins d'une semaine.