La Galerie Marcelpoil gagne 5 à 10 h par semaine avec HubSpot
La Galerie Marcelpoil, galerie d’art à Saint-Germain-des-Prés, gérait ses demandes clients depuis une boîte mail et un seul ordinateur. Beaucoup d’œuvres n’étaient répertoriées nulle part, et les petites demandes étaient rarement relancées. Luphy a cadré les besoins des deux associées, puis mis en place un catalogue des œuvres dans Notion relié au nouveau site, et un CRM HubSpot pour suivre chaque demande. Le projet a été livré fin juillet, avec plus d’un mois et demi d’avance. La galerie estime gagner 5 à 10 heures par semaine. En trois mois, le site a généré 39 demandes, et 9 ventes ont été suivies jusqu’à la signature.
gagnées par semaine
(estimé par la galerie)demandes via le site en 3 mois
ventes suivies jusqu'à la signature
contacts centralisés dans HubSpot
« J’ai trouvé que la façon dont [Luphy] a mené le projet de A à Z était très professionnelle. Vous avez pris le temps de nous écouter, d’entendre nos objections, de nous challenger aussi sur ce qu’on vous disait. C’est ce qui fait qu’on a un outil qu’on prend plaisir à utiliser et qui est adapté à nos processus.»
Camille MarcelpoilAssociée, Galerie MarcelpoilQuel était le problème de Galerie Marcelpoil ?
Galerie d’art, spécialiste d’André Sornay, à Saint-Germain-des-Prés. Les demandes arrivaient dans une boîte mail. Elles passent maintenant par le site et sont suivies dans HubSpot jusqu’à la vente.
Infos bloquées à la galerie
Impossible de répondre à un client sans être devant l’ordinateur de la galerie.
Œuvres répertoriées nulle part
Pour retrouver les dimensions d’un objet, il fallait chercher une ancienne facture dans les emails.
Petites demandes oubliées
Les grosses demandes étaient relancées, les petites beaucoup moins, alors que les clients attendent un suivi irréprochable.
Qu'a mis en place Luphy ?
Cadrer les besoins
Plusieurs questionnaires et échanges pour lister les besoins de la galerie. Les deux associées travaillaient chacune à leur façon : on a fixé un process commun.
Livrable : Cahier des charges et devis détailléDéveloppement
Un catalogue des œuvres dans Notion, relié au nouveau site, et un CRM HubSpot pour suivre chaque demande avec des rappels de relance. Le projet a été livré fin juillet, avec plus d’un mois et demi d’avance.
Livrable : Catalogue Notion, CRM HubSpot et nouveau siteFormation
Prise en main de HubSpot et de Notion par les associées, pour qu’elles soient autonomes au quotidien.
Accompagnement
Luphy reste disponible pour les questions sur le CRM et partage les nouveautés HubSpot utiles à la galerie. Un rapport HubSpot mensuel permet de suivre les demandes et les ventes.
Livrable : Suivi mensuel
Quels résultats pour Galerie Marcelpoil ?
La Galerie Marcelpoil, galerie d’art à Saint-Germain-des-Prés spécialisée dans l’œuvre d’André Sornay, a déployé HubSpot et Notion avec Luphy en 2026. La galerie estime gagner 5 à 10 heures par semaine, car le suivi des demandes se fait désormais hors de la galerie. Depuis la mise en ligne du nouveau site fin juillet 2026, la Galerie Marcelpoil a reçu 39 demandes via ses formulaires en 3 mois : 14 en juillet, 3 en août (mois creux pour tout le monde) et 22 en septembre, selon HubSpot. Depuis juin 2026, 9 ventes ont été suivies dans HubSpot jusqu’à la signature, dont 5 en septembre. Plus de 2 300 contacts sont centralisés dans HubSpot, au lieu d’une boîte mail. La galerie a aussi vendu 3 livres en ligne en septembre 2026, autant qu’en une année avant selon elle. Le projet a été livré fin juillet 2026, avec plus d’un mois et demi d’avance sur le planning.
Questions fréquentes
Pourquoi ne pas prendre un logiciel spécialisé pour les galeries ?
Ceux que la galerie a étudiés imposaient un site au design standard et un abonnement mensuel. Avec HubSpot et Notion, les données restent à la galerie.
Le site expose-t-il les données clients ?
Non. Le site lit uniquement le catalogue Notion, jamais HubSpot.
Combien de temps dure un projet de ce type ?
8 semaines. Ici, le projet a été livré fin juillet 2026, avec plus d’un mois et demi d’avance sur le planning.
Qui gère le designer et le développeur ?
Luphy. Les briefs sont préparés en amont, et le client n’échange avec eux que sur des points précis.
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