
Fundora, plateforme d'investissement B2C, avait souscrit HubSpot sans le configurer, et gérait ses contacts investisseurs entre Airtable, Excel et notes iPhone. Luphy a tout centralisé : configuration complète de HubSpot, fiches contact et pipeline sur mesure, intégration API custom avec la plateforme propriétaire, migration de l'historique Airtable et synchronisation Brevo. L'équipe est aujourd'hui autonome à 100 % sur un seul outil.
d'autonomie de l'équipe sur le CRM au quotidien
outils intégrés à HubSpot
seul outil au quotidien : HubSpot remplace tout

C'est un changement radical : avant on avait rien, maintenant on a quelque chose qui fonctionne très bien. On s'en sert full-time, c'est quasiment le seul outil servant dans la boîte.
Plateforme d'investissement B2C. HubSpot configuré end-to-end, 4 outils intégrés, 100 % d'autonomie équipe.
Non actionnable, inutilisable au quotidien par l'équipe sans configuration préalable.
Airtable, spreadsheets Excel et notes iPhone en parallèle, sans vue partagée sur le pipeline investisseur.
Aucun standard entre les contacts, aucun pipeline commun pour suivre les investisseurs.
Définition des types de contacts et de transactions spécifiques à Fundora, en repartant de leurs enjeux business réels, pas d'un template prédéfini.
Configuration des propriétés pour remonter les signaux clés : inscription sur la plateforme, historique d'investissements, segment investisseur. Uniformisation de tous les champs.
Ajusté au cycle réel de Fundora, moins d'étapes que le B2B classique, mais tout aussi important. Gestion conjointe du pipe actif et du nurturing dans une vue unifiée.
Pas de connecteur standard disponible. L'intégration a été construite sur mesure pour synchroniser la donnée en continu entre la plateforme Fundora et HubSpot.
Réimportation de l'historique Airtable sans perte de donnée. Synchronisation de toutes les campagnes Brevo et communications entrantes/sortantes.
Fundora dispose désormais d'un seul outil central : HubSpot remplace Airtable, les spreadsheets et les notes. Quatre outils sont intégrés, et l'équipe est autonome à 100 % sur le CRM au quotidien.
Oui. Dans le cas de Fundora, l'intégration a été construite sur mesure via API, sans connecteur standard disponible.
Quelques heures de formation suffisent pour les usages quotidiens : nous formons l'équipe sur ses propres données, avec un guide et des vidéos courtes. Chez Fundora, l'équipe utilise désormais le CRM en autonomie complète.
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